Ми здійснюємо доставку замовлень у будь-який населений пункт України, де працюють відділення служби доставки Нова Пошта. Деталі щодо способів і термінів доставки ви можете уточнити у наших менеджерів або на офіційному сайті перевізника.
Важлива інформація:
-
Відправлення замовлення здійснюється лише після повної оплати та зарахування коштів на наш рахунок.
-
Замовлення, оформлені та оплачені після 12:00, відправляються наступного робочого дня.
-
Відправка проводиться тільки у робочі дні (з понеділка по п’ятницю).
-
Орієнтовний термін доставки — від 1 до 3 робочих днів після передачі перевізнику.
Промислове швейне обладнання постачається у заводській упаковці в розібраному вигляді. Залежно від моделі, комплект може складатися з 2–3 коробок (голова машини, стіл, двигун). Виробник може змінювати комплектацію, зовнішній вигляд та технічні характеристики без попередження.
Збірка та введення обладнання в експлуатацію не входять у вартість і виконуються покупцем самостійно.
Безкоштовна доставка (для акційних товарів) здійснюється тільки до відділення Нової Пошти у вашому місті.
Усі відправлення страхуються на повну вартість. Під час отримання обов’язково перевіряйте товар (зовнішній вигляд, комплектність, цілісність упаковки) у присутності представника служби доставки. У разі відсутності перевірки при отриманні, вирішення можливих спірних питань може бути ускладнене. Після передачі вантажу перевізнику відповідальність за його збереження несе транспортна компанія.
Графік обробки замовлень:
-
Пн–Пт: 09:00–18:00
-
Сб: 10:00–15:00
-
Нд: вихідний
Замовлення через сайт приймаються цілодобово (24/7).
Доставка Новою Поштою
Термін доставки становить 1–3 дні залежно від регіону. Обрати найближче відділення можна на сайті Нової Пошти.
Доставка здійснюється у форматі «відділення–відділення». Кур’єрська доставка за адресою оплачується окремо згідно з тарифами перевізника.
Як оформити доставку:
-
Додайте товар у кошик і оберіть доставку через Nova Global.
-
Вкажіть відділення, поштомат або адресу для кур’єра.
-
Оплатіть замовлення.
-
Відстежуйте відправлення через застосунок або сайт. Номер ТТН буде надіслано у Viber після відправки.
Отримання замовлення
У відділенні:
-
За документами або номером накладної
-
Через мобільний застосунок
Після прибуття посилки ви отримаєте повідомлення. Перед отриманням можна перевірити товар у присутності працівника.
У поштоматі:
-
Встановіть застосунок Нової Пошти
-
Оплатіть доставку (за потреби)
-
Увімкніть Bluetooth
-
Відкрийте комірку через застосунок
-
Заберіть посилку
Зберігання у поштоматі — до 3 днів.
Кур’єрська доставка:
У день доставки ви отримаєте повідомлення, а кур’єр зв’яжеться заздалегідь.
При вартості посилки понад 15 000 грн або при замовленні «в руки» необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт, ID, водійське посвідчення або документи в застосунку «Дія»).
Послуга «Легке повернення»
Сервіс дозволяє швидко повернути товар продавцю.
Як скористатися:
- Оберіть посилку у розділі "Мої відправлення"
- Натисніть «Легке повернення»
- Вкажіть причину
- Відправте товар за створеною накладною
Послуга може бути недоступною у деяких випадках (наприклад, після 14 днів з моменту отримання або за обмеженням продавця).
Самовивіз із магазину
Ви можете самостійно забрати замовлення за адресою:
61000, м. Харків, вул. Плеханівська, 126, компанія Amtex
Умови:
-
Послуга доступна лише для товарів, які є в наявності у магазині
-
Можливе попереднє замовлення товару через сайт або телефон
-
Доставка товару зі складу до магазину здійснюється після повної оплати та оплачується окремо
-
Збірка та налаштування обладнання оплачуються додатково