Згідно із Законом «Про захист прав споживача» здійснити обмін або повернення товару покупець інтернет-магазину amtex.com.ua зможе протягом 14 днів з моменту придбання товару. Для обміну або віку повинні бути дотримані обов'язкові умови: Товар не експлуатувався, повністю збережено товарний вигляд, відсутні подряпини, потертості, вм'ятини та програмне забезпечення не змінювалося (якщо таке є). Упаковка товару не пошкоджена, збережено її товарний вигляд, цілісність не порушена. Ярлики, захисні плівки, заводське маркування має бути чітко видно. Є всі документи на товар (гарантійний талон, товарний чек або накладна). Якщо товар не відповідають умовам, зазначеним вище, то товар обміну та поверненню не підлягає. Повернення чи обмін товару відбувається за рахунок Покупця.
